Pewnie każdy choć raz w życiu drżącą ręką podnosił smartfon, który przed chwilą z całym impetem upadł na podłogę. „Oby nie pękł! Oby nie pękł!” – powtarzamy w myślach. Trudno się dziwić – zbity wyświetlacz w smartfonie oznacza najczęściej wydatek rzędu kilkuset złotych. Podobnie rzecz ma się z przypadkowym zalaniem telefonu wodą. Z myślą o takich uszkodzeniach Orange przygotował usługę Smart Care – czym jest i jak działa? Oto najważniejsze informacje.
Orange Smart Care – co to jest?
Orange Smart to usługa, z której możesz skorzystać po uszkodzeniu smartfona. Chodzi przede wszystkim o szkody mechaniczne, takie jak pęknięty wyświetlacz, czy uszkodzenie przycisków po zalaniu telefonu. Orange dla swoich abonentów przygotowało dwa warianty usługi, które w różny sposób zabezpieczają telefon. Są to:
- Orange Smart Care,
- Orange Smart Care Premium.
Zabezpieczenie telefonu Orange Smart Care – jak działa i co obejmuje?
Orange Smart Care i Orange Smart Care Premium w wielu punktach oferują taki sam zakres usług związany z naprawą telefonu, a także obsługą klienta w związku z usuwaniem usterki. Wspólne elementy obu usług to:
- odbiór uszkodzonego telefonu i dostarczenie po naprawie,
- naprawa w ciągu 7 dniu roboczych lub dostarczenie telefonu zastępczego, jeśli naprawa potrwa dłużej niż 7 dni,
- brak wpływu naprawy na gwarancję producenta,
- możliwość rezygnacji z usługi w dowolnym momencie.
W ramach Smart Care Orange pokryje nielimitowaną liczbę określonych napraw do 1000 zł rocznie, a w ramach Smart Care Premium – wszystkie koszty jednej naprawy rocznie.
Poznaj więcej szczegółów nt. naprawy poszczególnych uszkodzeń:
https://www.orange.pl/poradnik/oferta-orange/co-to-jest-orange-smart-care/
Jak skorzystać z Orange Smart Care?
Orange Smart Care to usługa dla klientów Orange, którzy podpisują z operatorem umowę na abonament komórkowy. Bardzo ważne jest to, że można z niej skorzystać zarówno przy wyborze abonamentu z telefonem, jak i samego abonamentu – bez telefonu.
Usługa obowiązuje od pierwszego dnia umowy i jest bezterminowa – to znaczy, że można z niej w dowolnym momencie zrezygnować. Wówczas zabezpieczenie telefonu przestanie obowiązywać wraz z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego. Pierwszy miesiąc korzystania z Orange Smart Care i Smart Care Premium jest darmowy.
Orange Smart Care a zabezpieczenie telefonu przed upadkiem
Bez względu na to, jak atrakcyjna jest oferta, zawsze warto przeanalizować, czy w ogóle jest nam potrzebna i czy będziemy się z niej korzystać. W przypadku zabezpieczenia telefonu przed upadkiem czy zalaniem wodą odpowiedź jest tylko jedna – usługa typu Smart Care na pewno może się przydać.
Wynika to m.in. z konstrukcji nowoczesnych smartfonów. Coraz częściej ich obudowy pokryte są warstwą ze szkła – dzięki temu wyglądają bardzo estetycznie i są odporne na zarysowania. Ma to jednak swoją cenę – szkło jest bardzo kruche i już upadek z niewielkiej wysokości może sprawić, że na obudowie pojawi się „pajączek”. To samo dotyczy oczywiście wyświetlacza… Naprawa takich uszkodzeń może być bardzo kosztowna.
Orange Smart Care a zabezpieczenie telefonu przed wodą i zalaniem
Podobnie rzecz ma się z zabezpieczeniem przed zalaniem wodą – nie wszystkie smartfony są bowiem wodoodporne. Warto pamiętać, że zalanie może być całkowicie przypadkowe – telefon wcale nie musi wpaść do wody, czasem wystarczy kilka kropli, które dostaną się na płytę główną i spowodują zwarcie, które sprawi, że telefon całkowicie przestanie działać. W ramach Orange Smart Care można liczyć na usunięcie usterki.
Dowiedz się więcej na temat usługi Orange Smart Care:
https://www.orange.pl/poradnik/oferta-orange/co-to-jest-orange-smart-care/
Artykuł sponsorowany
materiały nadesłane