INTERWENCJA. Uszkodzony kasownik w autobusie MKS. Co wtedy?
Wykop.plSANOK. Z komunikacji miejskiej korzysta wielu mieszkańców naszego miasta, zarówno młodszych, jak i starszych. Bilet można zakupić w punktach, biletomacie, a także od 1 lutego 2022 roku, zgodnie z decyzją organizatora transportu publicznego, u kierowcy autobusu MKS. Warto zaznaczyć, że kupując bilet u kierowcy, należy mieć wyliczoną gotówkę. – Co w przypadku, gdy pasażer zakupił bilet, ale kasownik nie wydrukował na nim numerów nadających ważność? – pyta nasz Czytelnik.
Do naszej redakcji zgłosił się zaniepokojony Czytelnik z prośbą o podjęcie interwencji w sprawie kasowników znajdujących się w autobusach miejskich, które pomimo skasowania biletu nie drukują numerów nadających ważność.
– Ostatnio jechałem jednym z autobusów. Kupiłem bilet i chciałem go skasować w kasowniku, jednak jak się okazało, kasownik nie wydrukował mi numerów nadających ważność biletu. Na szczęście w trakcie jazdy nie było nigdzie kontroli, ale co jeśli by była? Co w przypadku, gdy pasażer zakupił bilet, ale kasownik nie wydrukował na nim numerów nadających ważność? Czy dostałbym mandat pomimo posiadania biletu, skoro to nie była moja wina, a kasownika? – czytamy w przesłanej do naszej redakcji wiadomości.
Postanowiliśmy skontaktować się z Sanockim Przedsiębiorstwem Gospodarki Komunalnej i zapytać co należy zrobić w sytuacji, gdy kasownik nie drukuje kodu.
Jak słyszymy od pracownika Miejskiej Komunikacji Samochodowej w przypadku, gdy kasownik po skasowaniu biletu nie wydrukował kodu na bilecie, należy niezwłocznie podejść do innego, sprawnego kasownika i tam skasować bilet uprawniający do przejazdu. Warto zaznaczyć, że kasownik po skasowaniu biletu powinien wyświetlić komunikat ” bilet skasowany”. Jeśli tak się nie stanie, to należy ponownie podejść do innego urządzenia i powtórzyć czynność. Z przekazanych informacji dowiadujemy się również, że najczęstszą przyczyną awarii kasowników jest urwany przez pasażera bilet, który powoduje usterkę, a w następstwie konieczność rozmontowania i wyczyszczenia urządzenia.
Należy zatem pamiętać, że awaria urządzenia nie zwalnia pasażerów od konieczności skasowania biletu w innym, sprawnym kasowniku.
ZOBACZ RÓWNIEŻ:
INTERWENCJA. E-bilet w MKS-ach. Co z osobami starszymi?
lub zaloguj się aby dodać komentarz
Zaloguj się aby dodać komentarz